Mienten diciendo que el pedido está afuera

Llame para solicitar un gas,me contesta la maquinita lo que me dice que estará en una hora y que me avisarán cuando estén afuera de mi hogar, pasan 30 minutos me mandan el WhatsApp diciendo que mi pedido ha llegado salgo no estaban, espere para ver si venían pero nada, salí nuevamente nada, llame nuevamente intentando que me contestara una persona la cual tampoco fue de ayuda ya que se notaba que cada vez que yo hablaba cortaba o ponía el teléfono en silencio para ella, me dijo que habían anulado el pedido yo no lo anule le expliqué todo, pero había que estar diciendo alo a cada rato,e dijo que estaba cerrado, no saldrían más, el tema está en qué porque mienten y hacen creer que van al domicilio, ese rato hubiera llamado a otro?, porque anulan el pedido? Porque no arreglan el horario de la maquinita que contesta, porque juegan con el tiempo y disponibilidad de las personas?, la señora que me contestó, se notaba que no le importaba lo que decía yo de un principio, mala gestión,mala la información, la tonta no sabía nada,tonta digo porque se notaba que no escuchaba,tenía voz de sueño y había que despertarla,está grabado busquen la grabación porfavor y escuchen que ella ponía el teléfono de su parte en silencio cuando hablaba y después escuchaba, súper mala atención,más que mal reciben un sueldo la mujer está come y se mantiene con ese sueldo mínimo haga su pega bien también.