• Ñuñoa, Chile
  • 18, Agosto 2026
  • Número: 1121417

Lipigas

Pésimo servicio, aplicación, callcenter y entrega PÉSIMOS

SEÑORES Lipigas

PRESENTE


Agendé un pedido por la aplicación de Lipigas como lo había hecho con anterioridad. El pedido fue realizado y pagado por la app de Lipigas a las 10:39am. Poniendo como horario de entrega desde las 14:30 horas. A las 13:00 hrs me llama el repartidor a lo cual no alcanzo a contestar y la aplicación me arroja "problemas con el pedido" y la solución era reagendarlo para más tarde. Nuevamente seleccioné la opción de que el pedido se realizara despues de las 15:00 ya que la posibilidad de entrgarlo a las 14:30 ya no estabaDisponible. A las 14:00hrs me llama nuevamente el repartidor que estaba afuera del domicilio a lo que le respondo que por favor lo entregue a las 14:30 como habia indicado yo en la aplicación, me vuelve a arrojar la aplicación el mismo error y vuelvo a reagendarlo para mas tarde. Llamo al callcenter y la señorita que me contesta me comenta que a ella le sale que yo deje agendado el pedido para las 14:00hrs y que yo no estaba en mi domicilio para recibirlo. Le pido que por favor ponga una nueva hora para la entrega del pedido a las 14:30hrs. La señorita me vuelve a repetir a lo menos 5 veces que ella tiene en el sistema que lo dejé a las 14:00 y que depende del repartidor a que hora me lo quiere entregar. Llega el repartidor a las 14:30hrs. Le bajé el galón antiguo de gas vacio para que fuera mas expedita la entrega, le pregunto si puede subirlo hasta mi oficina a lo que me responde que lo hará si tengo propina para entregarle, a lo que le respondo que no tengo propina para entregarle se enoja y me dice "que le gustaría que las personas valoraran que se parte el lomo trabajando " y se lleva el galon vacio, se sube al camión y se va murmurando improperios.

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Objetivo: Que se corrijan estas fallas Me gustaría que el servicio que se entrega fuera de buena calidad ya que pagué casi 30.000 pesos por un galón de gas.
Autor: P.B.
Publicado el Martes, Agosto 18, 2026 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga

Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

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No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

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Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

🙁 Lipigas - No llego el pedido

No Resuelto Resuelto Parcial. El transporte me informo que no había stock, por eso no pudieron cumplir con el despacho, finalmente me entregaron el balón, falta alguna indemnización simbólica para cerrar el mal rato, no se pudo cocinar ni duchar durante el día por la falta de gas.

🙁 Lipigas - repartidor

No Resuelto Ninguno. no ha pasado absolutamente nada

Evita Lipigas
Prefiere Gasco