- Macul, Chile
- 11, Julio 2026
- Número: 1118595
Fuga de gas en cilindro amarillo de 11 kilos

PRESENTE
Compre un cilindro amarillo de 11 kilos, el cual tenía una fuga, llame a la empresa lo cual me enviaron un técnico enseguida y el llamo a la empresa de Lipigas para que vinieran a cambiar el cilindro, esto fue el martes 7 de julio y hoy que es viernes 10 de julio todavía no han venido a cambiar el cilindro con la fuga de gas. Me he comunicado por lo menos unas 10 veces y dicen que el camión está en la zona y pasará por casa. Vuelvo a contactar con un ejecutivo de Lipigas y me dicen que pasaron y no había nadie en casa y que habían llamado a mi teléfono, y eso es imposible ya que mis padres están todos los días en la casa y estaban esperando el camión y a mi jamás me llamaron, y lo peor que el camión anuló el pedido. tuve que volver a solicitar un técnico para que viniera a buscar el cilindro y se lo llevará y ahora me dice que voy a tener que seguir esperando varios días más, ya que el no sabe para cuando me van a traer el cilindro de vuelta.Realmente es servicio de Lipigas es pésimo, los ejecutivos de urgencia te cortan la llamada, el técnico que vino al último no queria llevarse el cilindro, tenía muy pocas ganas de trabajar y hacer algo y el decía que ya no salía has del cilindro y no era necesario llevarlo. Le dije que por algo había llamado el martes y el primer Tecnico había dicho que tenía fuga y que había que cambiar el cilindro. Ahora quizás cuando me enviarán el cilindro de gas. Pésimo servicio y reparto de los camiones que mienten, cuando no han pasado por el domicilio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan pronto el cilindro, ya que quede sin gas. Que las personas se enteren del mal servicio de esta compañía y que no compren en Lipigas, que se cambien a Gasco o Abastible.
Autor: P.A.