Autor:

No Resuelto

26 Abril, 2021 - 13:04
Nada que me dan solución, me escribieron por correo pero ahí quedo todo, no me han dado respuesta para arreglar el celular.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Abril 2021
  • Número: 785635

Maconline

Se reinicia solo mi celular

SEÑORES maconline

PRESENTE


Compre de IPhone en diciembre del 2020, teniendo recien 3 meses y medio ha presentado problemas al reiniciarse constantemente, he chateado, llamado muchas veces a la Maconline y me indicaron que lo lleve a servicio técnico, agende mi cita y lo lleve mi pareja a la Mac del parque Arauco, tuvieron mi celular 3 dias y me indicaron que no presento nada, solo le hicieron una restauración, sin embargo el celular sigue reiniciando y presentando pixeles en la pantalla de colores, vuelvo a llamar y solo me indican que lo vuelva a llevar a servicio técnico a pesar que me indican en el servicio que no presenta ningún diagnostico. Mi celular esta todavía en garantía y no hacen nada. Una sola persona me trato me manera educada por llamada, ya que me comunique con la Mac de estados unidos y fue diferente el trato. Adjunto comprobante que mi teléfono ha sido llevado a la mac y no me terminan de solucionar mi problema.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cambien este celular que esta presentando constante reinicio y pixeles en la pantalla.
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Abril 12, 2021 - 13:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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