Mediocre

Reclamos MacOnline

85.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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COMPARAR COMPETIDORES

85.7% HP
37.5% Apple Chile
28.6% LG
21.9% Samsung
16.7% MacOnline
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
28-05-26MacOnline - Compra de audífonos con falla de material y me rechazan la garantía94
23-03-26No Resuelto MacOnline - Garantia Funda Apple91
27-02-26Resuelto Maconline - No despachan lo comprado86
29-01-26No Resuelto Maconline - Demoras en plazos de entrega (Poca fidelizacion)128
27-01-26No Resuelto MacOnline - Iphone Con Falla De Fabrica110
09-01-26MacOnline - No entregan el pedido correcto de más de 5 millones67
18-12-25No Resuelto MacOnline - Servicio tecnico71
01-12-25MacOnline - Aun no entregan equipo60
15-11-25MacOnline - Cambio De Equipo59
23-10-25No Resuelto MacOnline - Ingreso a Ss. tecnico por cambio de bateria y cambian tapa trasera por una defectuosa122
28-09-25MacOnline - Cobro de reincorporación 111
05-08-25No Resuelto MacOnline - Venta de Iphone Nuevo con pantalla mala132
07-06-25Resuelto maconline - excesiva demora sin entrega del producto169
06-06-25Resuelto MacOnline - Compra de producto Cyber sin entrega 91
13-05-25MacOnline - Carcasa MagSafe iPhone 15 pro Max 115
18-03-25Resuelto MacOnline - PÉSIMA atención y servicio técnico178
22-02-25MacOnline - Vendedores prepotentes y servicio de post venta espantoso93
01-02-25No Resuelto MacOnline - Pésima atención 93
10-01-25MacOnline - No se respeta la garantía, mienten sobre stock, mala atención 113
06-01-25No Resuelto Sernac MacOnline - Explosión batería 90
21-12-24MacOnline - Ingreso por cambio de batería, y de la nada indican fallo de Face ID. Precio Reparacion un celular nuevo90
18-12-24MacOnline - Me ingresan producto a sstt y ahora indican que no presenta fallas58
03-12-24No Resuelto MacOnline - iPhone 16 PRO MAX CON FALLO DE FABRICA58
20-10-24Resuelto MacOnline - No hacen valer garantia y entregan equipo reacondicionado77
16-10-24MacOnline - Mal servicio postventa33
15-10-24No Resuelto Sernac MacOnline - No respetan garantía88
13-09-24No Resuelto MacOnline - Violan mi derecho a hacer válida mi garantía por fallas de fabricación. 53
12-09-24Resuelto MacOnline - Retraso en el despacho47
01-09-24No Resuelto Sernac MacOnline - Cobro por cambio de producto58
17-06-24No Resuelto MacOnline - Reparación macbook pro, deja de funcionar de la nada, valor de reposición igual a un equipo nuevo112
07-06-24Resuelto MacOnline - Producto aún no llega126
29-04-24No Resuelto MacOnline - Promocion cuotas sin interes233
19-04-24No Resuelto Maconline - Mala Informacion149
27-03-24MacOnline - Según horario habrán a las 9:30 y con gente adentro incluso no abren 172
22-03-24No Resuelto MacOnline - Condición de batería 178
01-03-24Resuelto MacOnline - Devolución dinero208
18-02-24No Resuelto MacOnline - Servicio técnico 214
08-02-24No Resuelto MacOnline - Cargo por Reincorporación 225
30-01-24Resuelto MacOnline - No cumplimiento tiempo despacho producto276
22-01-24No Resuelto MacOnline - demora en entrega de producto 136
19-01-24MacOnline - entrega de equipo en peor condición246
12-12-23Maconline - Demora En Despacho279
12-12-23MacOnline - Devolución de dinero248
12-12-23No Resuelto MacOnline - Equipo Iphone 11 defectuoso202
04-12-23No Resuelto Maconline - Incumplimiento iphone for life553
04-12-23Resuelto Sernac MacOnline - No me han entregado mi celular 277
30-11-23Resuelto MacOnline - Demora en despacho264
14-11-23MacOnline - Mal servicio técnico, le soplan a mi celular.243
29-10-23No Resuelto MacOnline - Garantía nefasta225
04-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa453
01-09-23No Resuelto Sernac MacOnline - No responden garantia205
21-08-23MacOnline - no envío de mi producto287
06-08-23No Resuelto MacOnline - Robo de teléfono no se puede bloquear261
03-08-23MacOnline - Llego caja pero sin el celular250
15-07-23MacOnline - Trabajadores disponen el horario de atencion de atención134
09-07-23MacOnline - No cumplimiento de garantía192
24-06-23No Resuelto MacOnline - Productos mala calidad239
15-06-23MacOnline - Estafa servicio técnico292
09-05-23MacOnline - No respetar precio publicado217
05-05-23MacOnline - Servicio de instalacion mica232
24-03-23MacOnline - Equipos defectuosos275
19-03-23No Resuelto Sernac MacOnline - Penosa experiencia 335
11-03-23No Resuelto MacOnline - Falla De La Pantalla260
08-03-23No Resuelto MacOnline - Apple Watch defectuoso226
12-01-23Resuelto Maconline - No devolución de dinero358
10-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Estafa No Se Hacen Responsables Por Equipos Defectuosos455
02-01-23No Resuelto Sernac MacOnline - Engaños En Maconline358
19-12-22MacOnline - Pago de diferencia por cambiar el mismo producto 179
03-12-22No Resuelto MacOnline - solucion de articulo con mal funcionamiento399
02-12-22MacOnline - Fallas con el celular146
27-11-22MacOnline - No me han devuelto mi dinero 152
15-11-22No Resuelto MacOnline - Respuesta No Satisfactoria196
15-10-22Resuelto MacOnline - No me entregaron el producto 383
05-10-22No Resuelto MacOnline - Publicidad engañosa375
11-08-22Resuelto MacOnline - Incumplimiento de garantía. 404
09-08-22MacOnline - Niegan reparación de cargador MagSafe 159
23-07-22No Resuelto MacOnline - Cámara trasera desenfoca IPhone 12 mini193
10-07-22No Resuelto maconline - denegacion de servicio técnico244
05-07-22maconline - MacBook Air m1 con problemas de funcionamiento168
29-06-22No Resuelto Sernac MacOnline - Dos adaptadores adaptador lightning144
22-06-22MacOnline - Cambio de producto192
01-06-22MacOnline - Incumplimiento entrega producto222
03-05-22MacOnline - Mala atención212
25-04-22Resuelto MacOnline - Compra fallida y me cargaron el monto en TDC217
20-04-22MacOnline - Falla de fábrica en iPhone 12 con garantía188
09-04-22No Resuelto MacOnline - Daños y perjuicios 283
17-03-22MacOnline - iPhone XS sufre apagones por falla programada379
22-02-22MacOnline - Mala calidad en MacBook Air m1227
20-01-22No Resuelto Sernac Maconline - Devolución de pago compra anulada443
10-01-22MacOnline - Despacho SIN IPHONE293
08-01-22MacOnline - Mala atención 171
07-01-22Resuelto MacOnline - Empresa no recibe producto fallado y con garantia292
29-12-21No Resuelto Maconline - no respetan ley de consumidor229
26-11-21MacOnline - Sistema de Despacho Ineficiente212
13-11-21Resuelto Mac online - Despacho 276
03-11-21Mac online - No llega producto, pésima atención al cliente211
03-11-21Mac online - reparación 202
23-10-21Maconline - Venta erronea de producto por vendedora nueva187
01-10-21No Resuelto Maconline - Mal servicio254
22-09-21MacOnline - Pésimo sistema de despacho290
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