Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 23, Abril 2015
  • Número: 324034

Mademsa

Mal funcionamiento de lavadora

SEÑORES mademsa

PRESENTE


Quiero dar a conocer mi molestia y solicito solución por lavadora modelo evoluzione 13B X G número de serie 10325, la que se ha dado el aviso correspondiente, en 2 ocasiones, y dentro de los plazos legales de garantía, siendo vista por un técnico que ha cambiado los amortiguadores, siendo el período de cambio en menos de un mes, además se nos indico que el ruido anormal y tanto salto de la lavadora al funcionar ha producido daños internos en los laterales y externos al estar a un costado del lavadero de ésta, indicando el técnico que la siguiente vez que se solicitara su servicio, éste ya tendría un costo de $30.000 pesos.Mi intención es recibir una respuesta a mi problema, como uds. entenderán no es posible comprar un artefacto para que dure por un período de un año considerando que el precio no es menor, adjunto boleta y contrato de servicios realizados por el técnico.Cabe mencionar que mi intención es solucionar de la mejor manera posible mi problema y siguiendo un conducto regular, ya sea en primera instancia uds. como empresa, de lo contrario hacer la denuncia correspondiente en sernac.Se despide atte.Marcelo Brito Chaparro.fono: 77407176
Autor: M.B.
Publicado el Jueves, Abril 23, 2015 - 21:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mademsa - No cumplen con despacho

Resuelto Resuelto. Pedido fue entregado luego de 7 días desde la compra, sin aviso previo ni comunicación por parte de la empresa.

Mademsa - Refrigerador por segunda vez con problemas.

No Resuelto No Fue Solucionado. El refrigerador el freezer ahora se hecho a perder también, por lo que se hecho a perder entero.

Mademsa - Horno empotrado sin enchufe

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No me solucionaron nada que mal

Mademsa - Mala Calidad

Sernac No Resuelto No Respondieron. Solo me devolvieron el monto que pague por la visita técnica de 20.000 pesos, no se hacen responsables ni por el motor ni ningúna falla de la marca

Mademsa - Lavadora mala

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Mademsa Sernac Electrolux - Falla en sistema de centrifugado Mademsa evolucione 14

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Mademsa - No entregan producto

Sernac Resuelto Mi Producto Fue Entregado 1 Mes Después De La Compra. Tuve que reclamar a Sernac para que la empresa se comunicase conmigo. Dijeron que fue la empresa de delivery quienes “robaron” mi secadora. Una vez se comunicaron, mi compra llegó en 2 días.

Mademsa - Compré una secadora MADEMSA y duró 1 año 5 meses .El técnico vino y dice que el motor está dañado, no hay arreglo

No Resuelto No Resuelto. El técnico cobró 20.000 por la visita. Después de una semana y llamar infinitas veces me informaron que no existen repuestos para la secadora. Asi que perdí los 20.000. La compré en octubre del 2021 , osea tenía 1 año 5 meses. Por favor no compren Mademsa !!!

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Madensa , electrolux - Refrigerador con golpe a la hora de entrega

Sernac No Resuelto Aún No Me Han Traído El Nuevo Refrigerador. Buenas tarde mi nombre es Pedro Salazar Tengo ya 8 día q pedí el cambio del refrigerador y aún no m lo han traído desde el jueves 13 q hicieron el retiro del equipo y hoy día lunes 24 aún no me han traído nada... Espero tener una pronta solución

Mademsa - Secadora abollada

Sernac No Resuelto Puros Problemas. Mándensa siendo electrolux puros trámites retiraron el producto de mi casa la semana pasada ya pasado una semana y la devolución aún no la veo en mi cuenta la misma que le di a una señorita que me llamo para pedirlo para hacer la devolución el problema de ellos que no te dan solución solo en sus cláusulas de dias hábiles que tiene pero pésimo servicio de compra

Mademsa - No devuelven el dinero

Resuelto Bien. Me devolvieron a la tarjeta los $149.990., (fuera de plazo) después que les escribí a uds reclamando de Mademsa y de Mercado Pago.

Evita Mademsa
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