- Puerto Varas, Chile
- 13, Enero 2018
- Número: 473847
Termino de contrato
PRESENTE
Me atrasé en los pagos por 3 meses y acudí a la empresa para poner al día la deuda y seguir con el contrato y mantener la póliza de mi vehículo. El agente no me permitió pagar la deuda y me dijo que a la empresa no le interesaban CLIENTES como yo. Y no me dió mas razón y me pidió que me retirara de la oficina.Lo encontré insólito y quedé descolocado con la forma en que me maltrataron. Me sentí muy mal, pero preferí retirarme y no seguir en MAPFRE. Después de aquello he tenido mi vehículo asegurado en el BANCO BCI. Esto me ocurrió hace 12 años atrás y lo cuento acá para conocimiento y testimonio de la forma en como podría ser tratado usted también en esta EMPRESA DE SEGUROS.Afortunadamente no es la única Empresa que existe en CHILE.Mi auto en ese tiempo era un Subaru Legacy 3.0 sedan del año.
Autor: I.D.