- Providencia, Chile
- 10, Diciembre 2019
- Número: 631577
En la compañía mapfre los Ejecutivo’s compran bases de datos y los asocian a pólizas de seguro que nunca fueron contratadas por dichas persona. En octubre me llamaron por un cobro de una póliza que jamás contraté, le dije a la persona que me atendió y me dijo debe ser un error. Luego llego un documento de cobro a mi hogar. Llame a la compañía y reconocieron no tener ningún respaldo donde yo firmara o aceptara dicha póliza. El ejecutivo que me atendió me hizo mandarle un correo con la n formación a una dirección que terminó siendo falsa. tuve que poner reclamo en el sernac. Se contacto conmigo Nicolás Meneses donde me dijo que habían desvinculado a la ejecutiva y que se anularía la póliza y eliminarían mi información. Han pasado 2 semanas y no tengo las pruebas de que eso haya sucedido. Más aún me llamaron hoy para cobrarme la póliza que nunca contrate.
Autor: J.G.