La compañía nos asignó al Taller Dumay para reparar los daños del vehículo. El siniestro corresponde al nº 83020000002748.Llevamos meses esperando que Dumay cumpla con restituir 3 elementos que quedaron pendientes, se ha comprometido para hacerlo en domicilio y ha sido imposible que asista.Además, el vehículo se debió ingresar a lo menos 3 veces para rehacer trabajos mal ejecutados.Los 3 elementos son:1.- Restituir valor por robo de un accesorio del vehículo estando en el Taller2.- Restituir Logo de la Marca, sustraido en el Taller3.- Restituir Pieza de vertical lado izquierdo, entre puertas, averiada en el TallerEl Sr. Marcelo Muñoz, jefe de taller de Dumay, Marcelo Muñoz , es quien se ha comprometido varias veces a resolver y por parte de Mapfre, el sr. Yasser Espinoza es quién debe gestionar el cumplimiento del Servicio,
[email protected] vehículo es de mi hija.
Autor: F.R.