Resuelto Resuelto. Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Marinela - Alimento mordido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no me resuelven el reclamo

Marinela - Plástico dentro del producto comestible

Sernac No Resuelto Plástico Dentro Del Producto Comestible. Aún no me dan ninguna solución

Marinela - Envase sellado sin producto

No Resuelto No Resuelto. No resolvieron mi problema

Marinela - Producto mal procesado

No Resuelto No Responde. No he tenido respuesta

Marinela - Mal estado pcto

Sernac No Resuelto No Hubo Resultado. no le tomaron importancia, no hubo ningún tipo de respuesta hasta hoy.

Marinela - bicho en una rayita

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no está resuelto el problema

Marinela - Producto mal estado

No Resuelto Esperando Solución. Hasta el día de hoy estoy esperando una solución y una respuesta de parte de ustedes y aún nada. Tendré que ingresar el reclamo en alguna otra plataforma.

Marinela - Gansito o intento de gansito.

No Resuelto Aun No Han Resuelgo Nada. Ojala fueran un poco mas responsables de los fallos de la empresa.

Marinela - Plástico en producto de consumo

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no hay repuesta

Marinela - Gansito sin producto

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo nada de parte de ellos

Marinela - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta por parte de Marinela más que el correo para marcar si mi problema está resuelto o no.

Marinela - Caja con tres papeles vacíos adentro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes ya y aún no tengo una solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Estación Central, Chile
25, Marzo 2023
Número: 957754

Gansito sin mermelada

SEÑORES marinela

PRESENTE

Estimados:Compré una caja de gansitos en Lider Express de Eliodoro Yañez (Santiago de Chile) y los gansitos no traen mermelada de frutilla como especifica en los ingredientes. Creo que la mermelada es el sello de este exquisito producto. Es lamentable y decepcionante no encontrar el sabor deseado, ya que la caja lo expresa en su etiqueta de manera visual y escrito. Ahora no me da confianza comprar Gansitos y me apena no poder degustar el producto.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas En primer lugar deseo que le vuelvan a incorporar mermelada a los gansitos. En segundo lugar quisiera una caja de muestra con gansitos con mermelada tal como lo expresa en los ingredientes. De no ser posible la muestra de gansitos, solicito la devolución de mi compra por transferencia.

Autor: Y.M.

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Publicado el Sábado, Marzo 25, 2023 - 18:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.