Resuelto Resuelto. Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Marinela - Alimento mordido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no me resuelven el reclamo

Marinela - Plástico dentro del producto comestible

Sernac No Resuelto Plástico Dentro Del Producto Comestible. Aún no me dan ninguna solución

Marinela - Envase sellado sin producto

No Resuelto No Resuelto. No resolvieron mi problema

Marinela - Producto mal procesado

No Resuelto No Responde. No he tenido respuesta

Marinela - Mal estado pcto

Sernac No Resuelto No Hubo Resultado. no le tomaron importancia, no hubo ningún tipo de respuesta hasta hoy.

Marinela - bicho en una rayita

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no está resuelto el problema

Marinela - Producto mal estado

No Resuelto Esperando Solución. Hasta el día de hoy estoy esperando una solución y una respuesta de parte de ustedes y aún nada. Tendré que ingresar el reclamo en alguna otra plataforma.

Marinela - Gansito o intento de gansito.

No Resuelto Aun No Han Resuelgo Nada. Ojala fueran un poco mas responsables de los fallos de la empresa.

Marinela - Plástico en producto de consumo

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no hay repuesta

Marinela - Gansito sin producto

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo nada de parte de ellos

Marinela - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta por parte de Marinela más que el correo para marcar si mi problema está resuelto o no.

Marinela - Caja con tres papeles vacíos adentro

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un mes ya y aún no tengo una solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Villarrica, Chile
11, Septiembre 2023
Número: 991362

Productos defectuosos

SEÑORES marinela

PRESENTE

Buenos días. Somos HC Servicios concesionarios de casino Duoc UC Villarrica y ofrecemos sus productos. Dentro de este contexto nos han salido varios productos con objetos extraños en su interior y otros que mal sellados lo que hace que vengan abiertos. Envío detalle de productos:Productos con objetos extrañosMankekes individual lote CHS08 H 19 hora 13:19 C U1 13 con fecha vencimiento 18 de octubre de 2023 código de barra 7703473241214 (producto que venía con objeto negro adherido a su superficie)Rayita twinkies lote CHS08 H hora 13:27 B U3 25 fecha de vencimiento 30 octubre de 2023 código de barra 7803473003232 (producto que venía con objeto extraño adherido a su superficie)Mankekes individual lote CHS08 H 19 hora 13:19 C U1 13 fecha vencimiento 18 octubre 2023 (producto mal sellado por lo que venía abierto)

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de los productos en primera instancia y comprobación de los procesos productivos de los productos

Autor: C.B.

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Publicado el Lunes, Septiembre 11, 2023 - 10:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.