Manqueque con hongos

Estimados Marinela,Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo respecto a un producto adquirido el viernes de la semana pasada en la super bodega Acuenta las compañias ubicada en La serenaProducto: Manqueque con honchosFecha de compra: viernes 7 de febrero 2025lamentablemente, al abrir el producto, descubrí que presentaba hongos en su interior. Este incidente es especialmente preocupante ya que el producto es consumido por mi hijo de 4 años, y la salud y seguridad de los consumidores, especialmente de los más pequeños, es fundamental.solicito que se tomen las medidas adecuadas para investigar este problema y, además, solicito un reembolso o un cambio del producto. Espero una respuesta rápida por parte de su equipo, así como la implementación de controles de calidad más rigurosos para evitar futuros incidentes.