- La Florida, Chile
- 13, Julio 2015
- Número: 334979
Hurto, daño a vehículo y mala atención del local
PRESENTE
El día viernes 17 de J. a las 19:30 horas y tras hacer algunas compras en el supermercado mayorista 10, ubicado en Vicuña Mackenna 7320, en la comuna de la florida, llegamos hasta el estacionamiento y vimos el vidrio trasero de nuestro auto quebrado y la puerta abierta. Nos robaron el computador, herramienta de trabajo de mi marido y varias cosas más del vehículo. El problema surge luego del robo ya que solicitamos que los guardias del supermercado bajaran a ayudarnos, hecho al que se negaron. Nos dijeron que por instrucciones de las jefaturas del local, tienen prohibición de ayudar en caso de robo.Posterior a eso, pedimos hablar con la administración del local, esperamos durante tres horas a la persona encargada, tras varios llamados, nos dijeron que seríamos atendidos. sin embargo, nos hicieron esperar, a pesar de que yo estoy con 5 meses de embarazo, y mi hija de 6 años lloraba del susto. Tras varios intentos y reclamos varios, una cajera del local nos dijo que la administradora, quien a pesar de habernos mirado varias veces por la ventana, no nos iba a recibir ni atender. Llegó carabineros al lugar, solicitando que nos atendieran, sin embargo, seguimos esperando. Considero una burla de parte del supermercado, ya que la mala atención llegó incluso a la falta de respeto. Dejamos constancia, tanto en carabineros, como en el supermercado, pero obviamente, aún no somos contactados.
Autor: G.N.