Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 19, Mayo 2019
  • Número: 584638

Mayorista 10

Horario

SEÑORES mayorista 10

PRESENTE


El motivo de este reclamo es que el dia de hoy domingo llegue al local ubicado en gran av comuna de la cisterna llegue a la 19.45 ya que el fin de semana pasado fui al mismo local y me dijeron que a la 20.00 hrs era su Horario de cierre los fines de semana sin embargo cuando .llegue me di con la sorpresa que ya estaba cerrado hable con la persona encargada del portón y ahora me dijo que los domingos cierran a la 19.45 le mostré mi hora y le dije como recién son las 19.45 pero su reloj tenia las 19.46 además de eso no era la única alegando eramos al rededor de 6 personas y todas queríamos una respuesta a lo cual el caballero del portón llamo al guardia en todo este rato ya era las 20.00 hrs luego llega el guardia y nos dice que cierran a la 20.00 hrs y le digo son 20.00 hrs recién y el tenia las 20.01 y que su reloj mandaba a lo q le contestamos que estamos hace rato ahí y no supo dar una respuesta solo alzo los hombros. Encuentro que es una burla que ellos a la hora que quieran cierren porque hay personas que vivimos lejos y solo vamos a perder nuestro tiempo. Bueno espero le den una solución a este problema porfavor atte: Allison
Autor: A.A.
Publicado el Domingo, Mayo 19, 2019 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Adjunto incompetente respuesta de Mayorista 10.




Super 10 S.A. Rechaza el reclamo efectuado por la Sra Abarca. Sin perjuicio de lo anterior, informamos que hemos adoptado
como solución alternativa transmitir sus sugerencias con las áreas encargadas, con el fin de que se adopten las medidas
necesarias para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. Finalmente, se informa al consumidor que, de acuerdo
con lo dispuesto por el artículo 3°, letra g) de la Ley N° 19.496.-, si no está conforme con esta respuesta, le asiste su derecho
de acudir ante el tribunal competente de conformidad con las disposiciones establecidas en esta ley.

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