- Estación Central, Chile
- 23, Diciembre 2016
- Número: 409701
Deficiente sistema de entrega de pedidos
PRESENTE
Hoy 23.12.16 me dirigí a comprar al McDonalds se Ahumada con Alameda. Cuando estaba en la fila me di cuenta que anunciaron mi pedido y otra persona lo reclamó y se lo llevó (yo no tenía como saber que ella no había pedido lo mismo). Pronto me percaté que no había ningún control respecto a quien le pasan los pedidos, lo que significó que yo y otra persona nos quedamos esperando fácilmente 15 minutos que nos entregarán un pedido simple que jamás iba a llegar. Hay gente que pide una hamburguesa de 990 y reclama un combo completo sin que los vendedores siquiera se den cuenta, afectando a la gente que efectivamente compra.Después del impasse fui atendido de forma precaria por una chica que no tenía idea cómo resolver el tema (pasarme mis hamburguesas) y que más ingrato hizo el momento.Un desastre total, espero que afinen el sistema de identificación de pedidos, porque gracias a su desprolijidad perdí 20 minutos y me fui sin boleta porque otra clienta la robó
Autor: R.L.