Tornillo en papas fritas

Buenos días, soy SONIA FADEL ATENAS, RUT 9.886.xxx-x, celular 57990835, correo [email protected], me dirijo a usted ya que el miércoles 6.ENE.2016, concurrí Mcdonald de la sucursal de la plaza de Maipú Avda.Pajaritos con 5 Abril, en la solicite una mcnifica, papas fritas y bebida, al momento de empezar a comer las papas fritas me salio un tornillo el cual evidencia que es del utensilio que se emplea para su preparación, considero que esto es muy grave ya que si yo no lo hubiera visto podría haber causado algún problema dental e incluso un problema respiratorio, yo muy molesta y asustada me dirigí al mesón y solicite el libro de reclamo, libro que no EXISTIA, paralelo a eso solicite hablar con el jefe de local el cual dentro de sus disculpas, determino devolver el dinero del consumo y que pusiera un reclamo en la pagina de la empresaConsidero que esta no es la solución a algo tan grave que hubiera producidos danos físicos a mi persona , ademas que es una empresa que están en todo el país y no pueden estar vendiendo comida en ese estado, tengo fotografia y testigos de los sucedido y con mi rabia lo difundi en la pagina social facebook para que las personas tengan cuidado al consumir en esta cadena ya que a la fecha ha tenido varios problemas de esta índole.