Mala atención

Esta noche en el McDonald de buin ingresando por el automac en ventanilla les solicito un combo con salsa bbq indicando que si no la tenían no lo compraría, se me vende y al llegar a la ventanilla me dicen que no la tienen sin hacerme la anulación de la compra, al indicarle a la persona que nos atiende que quería el libro de quejas ya que en otra oportunidad me vendieron una cajita feliz y al llegar a la caja no tenían juguetes, la trabajadora me indica que ella es la encargada y me niega su nombre y un libro de quejas, seguido sale una trabajadora que muy prepotentemente me dice “debe ser más empatica , no es nuestra responsabilidad manejar el inventario”