No devuelven el dinero de productos no entregados

Buenas tardes, en el mes de Marzo realice 4 compras a mercado libre, las cuales fueron devueltas por no encontrar mi dirección y por no tener uno de los productos. Hasta la fecha se han ido en explicaciones vagas de que la devolucion fue hecha y que me comunique con el banco, al banco lo tengo de cabeza y nada, no me devuelven mi dinero y me siguen facturando las compras que jamás me entregaron.Son unos sinvergüenzas, revisen sus estados de cuenta por que aparecen las supuestas devoluciones en signo negativo pero en realidad nunca fueron hechas. Nunca mas compro a través de esa plataforma.