- Temuco, Chile
- 28, Octubre 2022
- Número: 928749
No se hacen responsables.
PRESENTE
el día 7 de octubre realice una compra a través de internet en la tienda isabella-shop.comdentro de los medios de pago esta. MERCADO PAGO, estos últimos dentro de sus políticas ofrecen hacerse responsable de cualquier inconveniente que suceda con la compra de distintas empresas de ventas. sucede que la tienda isabella-shop. es una tienda de *****a , ya que dentro de su información de contactos o ubicación geográfica no existe y los comentarios de las redes sociales muchas personas han informado que han sido ********s . lo preocupante es que MERCADO PAGO es el intermediario por lo que también los hace responsable y cómplice por no hacer filtro de las tiendas o empresas estafadoras.ahora me he contactado con MERCADO PAGO dos semanas, y ellos no se han responsabilizadoaun enviando fotografías de las personas ********s , las respuestas de MERCADO PAGO ES: contáctese con la contra parte ósea la tienda. tienda que no existe. así llevo dos semanas llamando a MERCADO PAGO solicitando la solución, me han cortado las llamadas, me han dejado en espera telefónica por mas de 30 minutos y no hay respuesta y menos solución. además me recomiendan tomar acciones legales contra la tienda. y al solicitar las grabaciones telefónicas estas no están disponible.los casos son:#222293339#222285698#221297066#218700392
Objetivo:
Obtener una solucion
que MERCADO PAGO cumpla lo que ofrece dentro de sus políticas. que es hacerse responsable de la compra y que ellos se contacten con la tienda.
Autor: R.M.