Autor:

🙁 No Resuelto

8 Enero, 2024 - 19:16
No he recibido respuesta de la empresa “falsa” menos de mercado pago y en espera de poder seguir investigación por parte de mi banco respecto a la tarjeta de crédito que se uso para el pago del producto que jamás llegó
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 29, Diciembre 2023
  • Número: 1009644

Mercado Pago

Permitir pago de empresa falsa

SEÑORES mercado pago

PRESENTE


Mi reclamo es en contra de Mercado pago porque permite que empresas fantasmas o ******s se realicen a través de su plataforma.Realice una compra el 05/12/23 en un enlace de Instagram donde me dirige a un sitio de ventas llamado “conexione santiago”, compré una maquina de rejuvenecimiento para la cara “Skindions™ Rejuvenecimientos Facial” y la página me permite el pago a través de Mercado pago. Me confirman la compra con el número de PEDIDO #7711730 a través de un correo que viene de [email protected] y a la vez recibo un correo desde [email protected] de un tal S. Perez con aviso que el artículo debía ser entregado con un plazo entre 5 a 12 días a través de la empresa de chile expres tecnology (no chile express)El correo de la empresa que confirma la compra además coloca que si tengo alguna pregunta contactara a través de [email protected], donde he enviado muchos reclamos y no hay respuesta, por otra parte el sitio web de venta tiene un correo de contacto que no existe [email protected] y rebotan los correos.Ante esta *****a lo que más me llama la atención es lo poco seguro que es Mercado pago como servicio de procesamiento de pago ya que deja que cualquiera sea usuario vendedor sin dar ninguna seguridad al comprador.El correo de mercado pago que acredita la transacción dice lo siguiente:Detalle de pago1 Compra en Conexione SantiagoMastercard terminada en 36483 cuotas de $ 6.581 ($ 19.744)Verás este pago en tu resumen de tarjeta como “MERCPAGO”Referencia de pago:68171046040Referencia del vendedor:rj2j93RdHnqiRrS64tib95opJEl dinero fue recibido por:Pagos ChileRUT: 774414657Fecha:05/12/2023 07:35:17Válido como boletaTeniendo todos estos datos quiero saber si mercado pago se hará responsable de devolverme el dinero
Objetivo: Obtener una solucion Que Mercado pago anule la transacción y me devuelvan mi dinero
Autor: A.B.
Publicado el Viernes, Diciembre 29, 2023 - 18:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Fraude Crédito Falso

No Resuelto Sin Resultado. No dan respuesta del motivo por el cual me dieron un crédito que yo no solicité por 5mil pesos
Solo me avisan que los intereses son diarios y que sigue aumentando

🙁 Mercado Pago - Venta estafa

No Resuelto Mercado Pago. Sin respuesta, mi opinión esta entidad financiera esta hecha para aparar a este tipo de engaños y estafas.

🙁 Mercado PagoLibre - No devolución de Articulo Vendido

No Resuelto No Resulto. Según dicen. En evaluación

🙁 Mercado Pago - Imposibilidad de pasar el reconocimiento facial

No Resuelto No Resuelto. Estimados agradezco su correo , pero por parte de Mercado Pago , aun no he tenido ninguna respuesta o solucion , sigo sin poder accesar a mi dinero

🙂 Mercado Pago - retiro de dinero en cajero fallido , pero se desconto igual el dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que se había comentado en el reclamo.

🙁 Mercado Pago - Falsas promociones

No Resuelto No Resuelto. No solucionaron nada

🙁 Mercado Pago - Estafa realizada en la reserva de Hotel

No Resuelto Negativo. Me respondieron desde Mercado pago diciendo que era imposible la devolución del dinero. La plataforma estaba al servicio de todas las personas y desde ahí era difícil detectar un fraude. Yo les compartí el nombre de la persona a la que le transferí pero no fue suficiente. Muy lamentable.

🙁 Mercado Pago - Robo Estafa

No Resuelto Ninguno. Entre mercado pago y el banco se tiran la pelota

🙁 Mercado Pago - Aún no he recibido devolución de dinero de compra anulada

No Resuelto No Resuelto. Teatro municipal aceptó su error, me solicitó los datos bancarios pero aún no me devuelven el dinero de la entrada duplicada que ellos mismos anularon hace más de 20 días

🙁 Mercado Pago - Robo

No Resuelto Sin Respuesta. Mercado pago no da respuestas

🙁 Mercado Pago - Cobros no autorizados, error en creación de cuenta y pérdidas de ventas por negligencia del instalador.

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun sin respuestas, no se han comunicado conmigo

🙁 Mercado Pago - Se quedaron con el dinero de mi hija

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, por este medio. Absolutamente nefasto el proceder de mercado pago.

🙂 Mercado Pago - No devuelven el dinero

Resuelto Resuelto. Para otras personas, el pago de cuentas a través de la APP de Mercado Pago, se gestiona a través de Sencillito.com y ellos resuelven el problema muy rápido

Evita Mercado Pago
Prefiere Khipu