Mercado Pago

25.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

133

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

58.8% Khipu

54.5% Sencillito

42.9% Servipag

25.4% Mercado Pago

21.1% Webpay

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Pago - Phishing Estafa

No Resuelto Mercado Pago Ni Siquiera Ya Me Contesta. El WhatsApp que responde una IA ya ni siquiera me responde. Se hicieron los locos

🙁 Mercado Pago - Fraude Crédito Falso

No Resuelto Sin Resultado. No dan respuesta del motivo por el cual me dieron un crédito que yo no solicité por 5mil pesos
Solo me avisan que los intereses son diarios y que sigue aumentando

🙁 Mercado Pago - Venta estafa

No Resuelto Mercado Pago. Sin respuesta, mi opinión esta entidad financiera esta hecha para aparar a este tipo de engaños y estafas.

🙁 Mercado PagoLibre - No devolución de Articulo Vendido

No Resuelto No Resulto. Según dicen. En evaluación

🙁 Mercado Pago - Imposibilidad de pasar el reconocimiento facial

No Resuelto No Resuelto. Estimados agradezco su correo , pero por parte de Mercado Pago , aun no he tenido ninguna respuesta o solucion , sigo sin poder accesar a mi dinero

🙂 Mercado Pago - retiro de dinero en cajero fallido , pero se desconto igual el dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero que se había comentado en el reclamo.

🙁 Mercado Pago - Falsas promociones

No Resuelto No Resuelto. No solucionaron nada

🙁 Mercado Pago - Estafa realizada en la reserva de Hotel

No Resuelto Negativo. Me respondieron desde Mercado pago diciendo que era imposible la devolución del dinero. La plataforma estaba al servicio de todas las personas y desde ahí era difícil detectar un fraude. Yo les compartí el nombre de la persona a la que le transferí pero no fue suficiente. Muy lamentable.

🙁 Mercado Pago - Robo Estafa

No Resuelto Ninguno. Entre mercado pago y el banco se tiran la pelota

🙁 Mercado Pago - Aún no he recibido devolución de dinero de compra anulada

No Resuelto No Resuelto. Teatro municipal aceptó su error, me solicitó los datos bancarios pero aún no me devuelven el dinero de la entrada duplicada que ellos mismos anularon hace más de 20 días

🙁 Mercado Pago - Robo

No Resuelto Sin Respuesta. Mercado pago no da respuestas

🙁 Mercado Pago - Cobros no autorizados, error en creación de cuenta y pérdidas de ventas por negligencia del instalador.

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun sin respuestas, no se han comunicado conmigo

🙁 Mercado Pago - Se quedaron con el dinero de mi hija

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, por este medio. Absolutamente nefasto el proceder de mercado pago.

Autor:

🙁 Llame La Ultima Vez Hace Dos Semanas Y Quedaron De Enviarme Un Correo Que Aun No He Recibido.

2 Marzo, 2023 - 12:47

Aun no tengo respuesta a mi reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Providencia, Chile
20, Febrero 2023
Número: 950675

Mercado Pago

5 dias para responder consultas de sus clientes

SEÑORES mercado pago

PRESENTE

Llevo casi una semana tratando de conseguir información específica de la plataforma mercado pago. Me han derivado 20 veces entre las personas que atienden el chat, ninguno logró contestar mi pregunta.Hoy llamo al servicio de telefonía, me derivan con 3 asistentes distintos y ninguno logra contestar mi pregunta. La solución es que el equipo encargado no atiende de manera online y tengo que esperar a que me escriban al correo en un plazo de tiempo que solo Dios conoce. Pesimo servicio , asistentes mal entrenados. Una perdida de tiempo para sus clientes.

Objetivo: Obtener una solucion Una respuesta por parte de mercado pago.

Autor: C.T.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Febrero 20, 2023 - 12:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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