- Osorno, Chile
- 19, Julio 2023
- Número: 981418
Sernac No ha devuelto el pago.
PRESENTE
El día 24 de abril del presente año, hice una compra a ELLESSE mediante MERCADO PAGO usando mi tarjeta CMR. Esa compra se devolvió el mismo día que se recibió el paquete, acusando recibo la empresa ELLESSE. Esta última hizo el reembolso del dinero a MERCADO PAGO y éste hasta la fecha no ha hecho la entrega a CMR. Por tal razón me están haciendo los cargos a mi cuenta.MERCADO PAGO debe hacerme llegar a mi cuenta una nota de crédito para que CMR me restituya los cargos hechos. Algunos datos importantes:el pedido tiene ID IQJOXWQFT de ellesse.clreembolso procesado.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución es que MERCADO PAGO emita una NOTA DE CREDITO a mi nombre, para que CMR no siga haciéndome los cargos y me devuelvan lo que ya he pagado.
Autor: M.M.