- Ñuñoa, Chile
- 28, Septiembre 2023
- Número: 994098
No realizan reembolso de compra cancelada
PRESENTE
El 2 de agosto del 2023 intenté pagar una compra web con MercadoPago, al terminar la transacción señaló compra invalida, debido a eso compré en otro comercio.Al revisar mi cuenta salía el descuento de la compra que se supone no se había realizado, por ello la cancelé en MercadoPago.Nunca han hecho el reembolso, al hacer el reclamo solo envían un mail tipo y no existe el servicio al cliente. Unido a todo esto la información que entregan es falsa, porque el dicen que el banco les aseguró que la devolución estaba realizada.Horrible servicio!!!!!!!!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen el reembolso en mi cuenta
Autor: G.V.