No devolucion a tiempo de dinero por cajero

A todos los clientes y futuros clientes del Tarjeta MERCADO DE PAGODía viernes 29 de diciembre de 2023, me dirigí a un cajero de aeropuerto en Santiago de CHILE, por la aplicación puse retirar dinero $45.000, por la aplicación para no tener que apretar ninguna clave en la máquina, espere más de 10 minutos y finalmente el cajero no entrego el dinero. En el sistema de Mercado inclusive aparece como pendiente por que la transacción no se llevo a cabo. Hasta el día de hoy miercoles 3 día hábil no reponen mi dinero a mi cuenta. Lo peor es que vía telefónica recibí una pésima atención de srta Angelica Gamero inclusive burlándose de solo "debo esperar" , esperar cuanto ? un año?. !! Como lograr hacer entender!! a una empresa tan grande, que los trabajadores y la empresa por sí existe por sus clientes y lo que pagamos y lo que invierten con los saldos que allí existen.Gastón Poblete Candia