- Talagante, Chile
- 04, Septiembre 2024
- Número: 1045089
No asume responsabilidad ante error cometido. muy mal trato al cliente
PRESENTE
Ante la falla reconocida por empleado de Mercado Pago en el manejo de un reembolso desde un comercio, el Banco Mercado Pago no asumio la falta y simplemente corto la comunicacion conmigo como cliente.Este “Banco” hace muy buena publicidad respecto a que tu dinero crece en su cuenta sin “hacer nada”…. Pero esperate a tener un problema ocasionado por ellos, por que hara lo mismo “nada” y su atencion al cliente te dice “Sr doy por terminada esta conversacion” y te dejan con musica…Mucho cuidado con este pseudo “Banco”….seguro nos tiene mas sorpresas a futuro.ABSOLUTAMENTE NO RECOMENDADO COMO BANCO
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que el Banco reconozca formalmente a mi persona, a traves de su gerencia, el error cometido y reparar la situacion
Autor: E.H.