Estimado equipo de Seguridad y Prevención de fraude de Mercado Pago:Por medio del presente escrito, presento una denuncia formal por *****a y uso ilícito de la plataforma Mercado Pago.El día Jueves 6 de Agosto a las 10:39 con el numero de operación de trasnferencia 240951592, desconocidos que tuvieron acceso no autorizado al celular/cuenta de WhatsApp de uno de mis contactos procedieron a suplantar su identidad, solicitando transferencias de dinero de emergencia. Creyendo que se trataba de mi contacto, realicé transferencias electrónicas a dos cuentas de Mercado Pago que fueron facilitadas por los delincuentes.solicito la intervención e inmovilización preventiva inmediata de las siguientes cuentas receptoras, las cuales están sirviendo para el abono de fondos de origen ilícito:1. Primera cuenta involucrada:Nombre del titular: J. E. Alvarez LarenasRUT: 11.878.xxx-xNúmero de Cuenta Mercado Pago: 1054077815Correo asociado:
[email protected] defraudado: $172.990 CLP2. Segunda cuenta involucrada:Nombre del titular: Robec A. R. FloresRUT: 22.679.xxx-xTipo/Número de Cuenta Mercado Pago: Cuenta Vista Nº 1050695163Correo asociado:
[email protected] defraudado: $167.990 CLPSolicitud concreta:-Congelar los fondos en las cuentas mencionadas para evitar su retiro o dispersión.-Iniciar el protocolo de revisión de seguridad y cierre de cuentas asociadas a este correo/RUT por fraude masivo.-Facilitar los datos técnicos de las transacciones si son requeridos por las autoridades policiales.Adjunto a este reclamo los comprobantes de transferencia electrónica en formato PDF y capturas de pantalla de la conversación de WhatsApp donde se solicitó el dinero.
Autor: J.A.