• Lampa, Chile
  • 09, Octubre 2026
  • Número: 1126327

Mercado Pago

No devolucion de dinero

SEÑORES Mercado Pago

PRESENTE


El 20 de J. compre a traves de Mercado Pago un calefont marca Trotter en $149.900 , pagado en 3 cuotas con mi tarjeta de credito. Pasado unos dias lo fueron a instalar y se percataron que el calefont no venia en bienas condiciones, por tañ motivo solicitamos que nos lo cambiaran o devolvieran el dinero. Lo fueron a retirar y nos dijeron en un principio que devolverian el dinero el dia 5 de Agosto. Cosa que nunca ocurrio como tampoco el cambio del producto.Hice el reckamo a Trotter y ellos indican que el reclamo debe ser a Mercado Pago.A lafecha ya he pagado las 3 cuotas de mi tarjeta de credito mas $ 50.000 pagados al maestro que lo fue a instalar.Es decir ME ********n , ya que MERCADO PAGO cobro los $ 149.900 a traves de mi banco y no me devolvio el dinero, tampoco me cambio el producto...
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el valor del producto $ 149.900 mas $ 50.000 costo de la instalacion
Autor: J.C.
Publicado el Viernes, Octubre 9, 2026 - 12:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Solucionar. Se dan por aludido y se tiran la pelota uno a otro

🙁 Mercado Pago - Estafa

No Resuelto Inconcluso. Quiero expresar mi reclamo respecto a la falta de control y medidas de seguridad por parte de Mercado Pago. La cuenta receptora de los fondos obtenidos mediante estafas continúa activa a pesar de las denuncias realizadas por las víctimas.
Considero que esta situación evidencia una deficiente gestión en la prevención de fraudes y en la protección de los usuarios de la plataforma. Asimismo, resulta preocupante que no existan controles efectivos para verificar el origen lícito de los fondos que ingresan y se movilizan a través de estas cuentas.
Como cliente, espero que Mercado Pago adopte medidas más rigurosas para prevenir actividades fraudulentas, bloquear oportunamente las cuentas denunciadas y garantizar un entorno seguro para todos sus usuarios. La permanencia de cuentas vinculadas a posibles delitos genera desconfianza y pone en riesgo a más personas.

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No Resuelto Sin Respuesta. Al día de hoy, no se ha contactado nadie de mercado pago conmigo. No hay atención al cliente.

🙁 Mercado Pago - Duplica cobro sin devolución y bloqueo mi tarjeta física

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay respuesta de Mercado Pago

🙂 Mercado Pago - Devolucion De Producto En Mercado Libre. Y Aun No Aparece Mi Dinero En La Tarjeta. Fui Al Banco Y No Aparece El

Resuelto Depositado La Devolucion.. Se demoraron, pero fue un problema del banco,-

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Resuelto Positivo. después del reclamo resolvieron

Evita Mercado Pago
Prefiere Sencillito