- Las Condes, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830638
Cargo no correspondiente
PRESENTE
Hice una compra en Mercado Libre Chile, me dieron fecha de entrega diferida. al no recibir la mercadería consulte y vi que tenían una nota que decían que no ubicaban el domicilio.Había hecho varias compras anteriores sin problemas tenían mi celular y i email , cuando reclamo me indican que no podrán realizar el despacho. Me devuelven el dinero, Pero de forma inmediata me hacen un cargo del 20 % del valor del producto por anulación de venta..Imposible comunicarse con el teléfono de reclamos , y no hay otra forma de comunicación. Muy malo el servicio post venta
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que anulen el cargo. Pero además que mejoren su servicio para poder comprar con mas seguridad
Autor: M.D.