- Quilpué, Chile
- 12, Febrero 2021
- Número: 767503
Realice una compra la cual tenía un fecha de entrega y me han cambiado la fecha en dos oportunidades, mi producto esta liberado por aduana desde el 14 de Enero, mercado libre me dice que contacte al vendedor, lo hago y el vendedor me responde a través de la plataforma de mercado libre que esta de vacaciones y la empresa de correo también, por lo tanto tengo que esperar a que regresen para que lo vean. Mercado libre no se hace cargo de esto, siendo que tiene toda la información en su plataforma y ahora me dice que me devolverá el dinero cuando el producto llegue y yo lo rechace???? y si nunca llega ???,no se quieren hacer responsables, y en este minuto me tienen al teléfono, donde me traspasan de persona en persona y me tienen en espera, imagino para que me aburra. Me contestan al fin y la persona me trata pésimo no responde mis dudas y además me corta la llamada. Se niega a darme sus datos .
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero inmediata
Autor: M.D.