No me entregan mi dinero

Realize una compra por mercado libre, el producto no llego a mi hogar. Por lo cual mercado libre me indica que mi dinero se encuentra en mercado pago. Efectivamente estaba mi dinero en mercado pago, por lo cual lo transferí a mi cuenta en el banco. Y este es el problema, ya que debería haber estado hace dos días atrás en mi cuenta. Es más, no existen números de teléfonos para comunicarse e ingresar un reclamo, no existen correos, nada. Pesimo, todo mal con esta empresa. Bueno es la experiencia para no comprar nunca, pero nunca mas. Pero si me tienen que solucionar mi problema y devolver mi dinero