Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 04, Julio 2021
  • Número: 819936

Mercadolibre

Solicitud de cedula de identidad

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Con fecha 3 de Julio, al momento de querer vender mercadolibre me solicita verificacion de identidad por medio de el envío de mi cedula de identidad ante lo cual accedo "a medias", escaneo mi cedula pero le tapo el numero de documento que en portales oficiales para tramites gubernamentales te lo solicitan pero no corresponde que un portal de venta me solicite esa información, ya con mi rut y mi foto debería bastar, pero no pueden solicitar el numero de documento. ¿quien me responde en caso de que algo suceda con mi cedula con esa información si mas encima ni siquiera tienen un medio de contacto? Como resultado la empresa me ha bloqueado mi cuenta. Además de colocar el reclamo correspondiente me voy directamente a marketplace y yapo. desde hoy quedan bloqueados para mi, no sin antes colocar un reclamo en el sernac.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia que ahbiliten cuenta sin pedir informacion tan delicada como el numero de documento de mi cedula.
Autor: R.A.
Publicado el Domingo, Julio 4, 2021 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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