- Independencia, Chile
- 30, Junio 2021
- Número: 817964
Monto no reconocido
PRESENTE
Buenos días,Escribo porque hice una compra el pasado 31 de mayo por mercadopago a un comercio internacional el cual me indica que nunca llegó dicho pago y sí aparece cobrado en mi tarjeta CMR falabella. Llamé a Mercadopago la semana pasada y me dijeron que tampoco les aparece una compra por ese monto.Llamé al banco y me indican que debo generar un reclamo a Mercadopago para que ellos hagan la investigación de dónde se encuentra el dinero y si son ellos los que me tienen que hacer la devolución o el banco.por favor su ayuda.Atte. Alessandra Z
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito saber dónde se encuentra el dinero y que me lo devuelvan por favor
Autor: A.Z.