- Puente Alto, Chile
- 12, Febrero 2022
- Número: 876996
El vendedor, se quedó con el dinero y el producto que compre
PRESENTE
Compre un dron atraves de mercado libre, al señor *****n R. A. M. FIGUEROA, RUT 18.626.xxx-x, lo trate de usar 3 días, y no pude hacerlo, ya que no venía en español sino en chino, asi que ocupe la plataforma de mercado libre, y lo Devolví por ahí mismo. Según las reglas, 3 días hábiles te reembolsan el dinero, siempre y cuando no haya reclamo del vendedor... Y NO HUBO RECLAMO alguno, ni de MERCADO LIBRE NI DEL VENDEDOR, que me notificarán A MI, de que había llegado roto o en mal estado el producto.Hable con los del call center, y me juraron que no tenía NIUN SOLO RECLAMO (tengo todas los mensajes como prueba?)Resultó que no me llegó él reembolso, y llamé para preguntar y me dicen, que el vendedor puso un reclamo, porque llegó usado el dron según el, y mercado libre CERRÓ EL RECLAMO, sin darme NOTIFICACIÓN, NI OPORTUNIDAD de defenderme ante esa acusación!!Mercado libre se lava las manos y el VENDEDOR NO ME DEVUELVE, NI ÉL DINERO, NI TAMPOCO EL DRON QUE PAGUE, Y QUE. DEVOLVÍ!!! OSEA SE QUEDE CON MI DINERO, Y CON EL PRODUCTO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelva, EL PRODUCTO QUE COMPRE!!! O ME DESCUENTE LOS DEFECTOS DEL PRODUCTO!! NO SE PUEDE QUEDAR CON EL DINERO, Y TAMBIÉN CON EL PRODUCTO... LADRON!
Autor: W.R.