Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 12, Febrero 2022
  • Número: 876996

Mercadolibre

El vendedor, se quedó con el dinero y el producto que compre

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Compre un dron atraves de mercado libre, al señor *****n R. A. M. FIGUEROA, RUT 18.626.xxx-x, lo trate de usar 3 días, y no pude hacerlo, ya que no venía en español sino en chino, asi que ocupe la plataforma de mercado libre, y lo Devolví por ahí mismo. Según las reglas, 3 días hábiles te reembolsan el dinero, siempre y cuando no haya reclamo del vendedor... Y NO HUBO RECLAMO alguno, ni de MERCADO LIBRE NI DEL VENDEDOR, que me notificarán A MI, de que había llegado roto o en mal estado el producto.Hable con los del call center, y me juraron que no tenía NIUN SOLO RECLAMO (tengo todas los mensajes como prueba?)Resultó que no me llegó él reembolso, y llamé para preguntar y me dicen, que el vendedor puso un reclamo, porque llegó usado el dron según el, y mercado libre CERRÓ EL RECLAMO, sin darme NOTIFICACIÓN, NI OPORTUNIDAD de defenderme ante esa acusación!!Mercado libre se lava las manos y el VENDEDOR NO ME DEVUELVE, NI ÉL DINERO, NI TAMPOCO EL DRON QUE PAGUE, Y QUE. DEVOLVÍ!!! OSEA SE QUEDE CON MI DINERO, Y CON EL PRODUCTO.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelva, EL PRODUCTO QUE COMPRE!!! O ME DESCUENTE LOS DEFECTOS DEL PRODUCTO!! NO SE PUEDE QUEDAR CON EL DINERO, Y TAMBIÉN CON EL PRODUCTO... LADRON!
Autor: W.R.
Publicado el Sábado, Febrero 12, 2022 - 03:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Mercadolibre - Devolucion

Sernac No Resuelto Pack 10 Ampolleta Pl 26w/830/4p 3000k Ge.... Muy buenas tardes, primero cada ves que he comprado por mercado libre, me llegan muy rapido los productos, pero en esta ocacion cuando el producto no era el que yo necesitaba y lo tuve que devolver no he tenido la devolucion de mi dinero y tampoco se han comunicado conmigo para informarme cuando me solucionaran el problema, por favor agradezco me informen cual es el estado de mi compra o devolucion. gracias.

atte.

Luis Pallaleo.

Mercadolibre - Vendí un producto y me devolvieron uno ROTO

No Resuelto No Resuelto. Ojalá que esta empresa caiga y desaparezca de la faz de la tierra

mercado libre - Pésimo servicio

No Resuelto Aun Espero Respuesta. Aun espero respuesta

Mercadolibre - Mercaderia Dañada

Resuelto Desfavorable Al Vendedor. Segun Mercadolibre el producto no estaba con la protección que ellos recomiendan, y basada en la foto del comprador yo tuve que asumir la devolución del producto. Terrible resolución dada la gravedad de los daños en el producto.

Mercadolibre - Retraso del producto y no actualización

Resuelto Ya Me Llego El Producto. Mi producto llego exitosamente

Mercadolibre - No dan solución viable a venta falsificada

Sernac No Resuelto No Lo Sé. Ni siquiera han contestado

Mercado libre - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Lo peor de esto es que no puedo comunicarme con nadien de mercado libre, no existe un teléfono don de contactarse con ellos. Por otra parte, ni siquiera puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre, hace mas de un mes que aparece "ESTAMOS REVISANDO SU SITUACION". PARECE QUE ME ESTAFARON.

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin