Mercadolibre acepta devolucion de producto manipulado por el comprador

El día 30 de Marzo del presente año, vendí de una impresora HP a través de MercadoLibre. Después de unos días, recibí un mensaje del comprador a través de la plataforma, indicándome que no sabía instalar la impresora, proporcionándole ayuda en reiteradas ocasiones, e incluso indicándole el número del servicio técnico oficial, la persona seguía sin poder instalar la impresora, ya que no sabía como configurarla e instalarla, no leyó el manual de usuario E INSTALO LAS TINTAS DE MANERA ERRÓNEA, ocasionando daños en su funcionamiento de cabezales.Después de unos días más, el comprador solicita la devolución del producto, indicando que probablemente venía dañado de fábrica, la impresora fue enviada manipulada, con las tintas mal instaladas y operando totalmente mal.MercadoLibre aprobó la devolución del producto, indicando QUE LA COMPRA SE ENCUENTRA PROTEGIDA, sin seguir los cumplimientos mismos que ellos indican en su póliza de devolución, el cual, indica claramente que el producto debe estar sin manipulación ni daños.Al recibir el producto de vuelta, llegó con las tintas vertidas en él, mal instaladas, cabezales llenos de tintas (uno dañado), entregándome una impresora que vendí nueva de paquete, con sus implementos sellados a una usada, manipulada, tintas mal instaladas y dañada.Al recibir la impresora en este estado me puse inmediatamente en contacto con MercadoLibre, a través de la disputa de devolución, y el ejecutivo me indicó que no podía ayudarme, ya que según él, ya me habían ayudado "en otras ocasiones".He verificado mi cuenta de Mercado Pago y me cobraron el costo completo del producto ($149.900), adicionalmente del costo de envío de devolución por el comprador ($12.500).Había vendido un equipo de música en $56.000, y lo restaron a la deuda total de la impresora y el transporte, dándome una deuda total en Mercado Pago de $89.800.