- Recoleta, Chile
- 11, Diciembre 2023
- Número: 1006706
Te obligan a aceptar los productos
PRESENTE
El dia 09/12/2023, realice una compra atravez de mercado libre a la empresa registrada como hogar belleza y estilo, de una camara WiFi de vigilancia y un foco Led, ambos con entrega para el 10/12/2023 (al otro día) entre las 12 y 21 hrs, a las 19:48hrs el vendedor me contacta diciendo que su repartidor no había ido a trabajar y que me podía entregar el producto el día 11/12/2023 a primera hora, le explique que en mi casa no habría nadie en todo el día y que podría haber avisado más temprano para no estar toda la tarde/noche esperando que llegarán los productos y que por su irresponsabilidad carcelaria la compra, trate de cancelar por la app de mercado libre sin éxito, me contacto con ellos y en vez de ayudar me dicen que debo esperar todo el segundo día a que me lleguen los productos haciendo caso omiso a mi requerimiento de la devolución de mi dinero.Y obligándome a recibir y pagar algo que ya no quiero.Siempre compro en mercado libre y nunca había tenido la necesidad de cancelar una compra, ya no será así, desde hoy prefiero buscar los productos en otros comercios.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que vean por sus clientes primero y habiliten la opción de cancelar sin necesidad de pasar por esto
Autor: L.G.