Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 11, Diciembre 2023
  • Número: 1006706

Mercadolibre

Te obligan a aceptar los productos

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


El dia 09/12/2023, realice una compra atravez de mercado libre a la empresa registrada como hogar belleza y estilo, de una camara WiFi de vigilancia y un foco Led, ambos con entrega para el 10/12/2023 (al otro día) entre las 12 y 21 hrs, a las 19:48hrs el vendedor me contacta diciendo que su repartidor no había ido a trabajar y que me podía entregar el producto el día 11/12/2023 a primera hora, le explique que en mi casa no habría nadie en todo el día y que podría haber avisado más temprano para no estar toda la tarde/noche esperando que llegarán los productos y que por su irresponsabilidad carcelaria la compra, trate de cancelar por la app de mercado libre sin éxito, me contacto con ellos y en vez de ayudar me dicen que debo esperar todo el segundo día a que me lleguen los productos haciendo caso omiso a mi requerimiento de la devolución de mi dinero.Y obligándome a recibir y pagar algo que ya no quiero.Siempre compro en mercado libre y nunca había tenido la necesidad de cancelar una compra, ya no será así, desde hoy prefiero buscar los productos en otros comercios.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que vean por sus clientes primero y habiliten la opción de cancelar sin necesidad de pasar por esto
Autor: L.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 11, 2023 - 19:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin