Autor:

🙁 Aún Sin Ninguna Comunicación De La Empresa.

29 Mayo, 2023 - 13:57
SERNAC, se puso en contacto con ellos, pero aún no recibieron respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 17, Mayo 2023
  • Número: 968221
Sernac

Mercadolibre

Compré un celular y dentro de la caja venía un celular de otra marca, viejo y quebrado.

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Compré un iphone 14 plus por la app de mercado libre para regalo a mi señora. El paquete fue recibido el día viernes 12 de mayo. El regalo fue entregado el día lunes 15 de mayo. Al momento de abrirlo, nos dimos cuenta que en la caja del celular, venía un celular diferente (marca lg y con la pantalla quebrada). La empaquetadura no parecía venir adulterada, venia con los sellos correspondientes, de hecho, la caja del celular también. Infiero que el paquete fue adulterado en las mismas bodegas de despacho. Al hacer la reclamación en la app de mercado libre, el mismo día lunes, hoy se me dio aviso de que mi compra no cumplía con los requisitos de la compra protegida así que no se responsabilizarían por mi caso.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega del celular que compré o devolución del dinero
Autor: N.C.
Publicado el Miércoles, Mayo 17, 2023 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

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🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

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Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin