La privacidad ydatos personales

EL ASUNTO es el siguiente soy usuario de este mercado online y resulta que no tengo forma de entrar ala plataforma online para comprar en MLibre, Ahora si despues de un tiempo determinado dejo de comprar se solicita nueva clave para ingresar o actualizar la cta, pero y dado que tengo registro de antiguedad en el sistema comprando no hay opcion, pues ahora solicitan el C.I.con foto por ambos lados??¿¿Para poder registrarse nuevamente como usuario del sistemaY los mas delicado es que a un familiar cercano que aveces trabaja por motivos de Salud desde su casa, oséa,TELETRABAJO necesita hacer compras por éste medio ypor razones ovbias, y TAMBIEN le estan solicitando lo mismo para ingresar Oséa le piden ahora aparte de la clave de ingreso que ponga una foto de su C.I. por ambos lados y ella es usuaria y comprába de éste sistema de "comprar online" AHORA NO puede le Bloquean la cta en Mercado libre, como es posible sabiendo que ella si es usuaria casi habitual del sistema le pidan mas encima datos más Personales??¿¿ QUISIERA saber que pasa con esto del manejo de datos personales nada mas Grcs