Mercadolibre

25.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

68.8% Abcdin

40.4% Falabella.com

35.1% Paris

34.8% La Polar

27.3% Ripley

25.5% Hites

25.3% Mercadolibre

16.4% Aliexpress

13.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Mercado libre - Devolucion de dinero

No Resuelto No Resuelto. Lo peor de esto es que no puedo comunicarme con nadien de mercado libre, no existe un teléfono don de contactarse con ellos. Por otra parte, ni siquiera puedo entrar a mi cuenta de Mercado Libre, hace mas de un mes que aparece "ESTAMOS REVISANDO SU SITUACION". PARECE QUE ME ESTAFARON.

mercado libre - un cacho los metodos de seguridad

Resuelto Pude Entrar Atravez De Mercado Pago En Mi Pc. Pero En Mi Celular. No Funciona No Me Reconoce El Rostro. Me limita no poder entrar en mi celular.
Pero con el pc me conformo
Se pierde mucho tiempo horas tratando de entrar a la página
Saludos
Gracias

Mercadolibre - No se hacen responsables de producto no entregado

No Resuelto A La Fecha Aun No Me Responden Por El Producto.. Me dicen que pasados 3 dias (no habiles) desde que segun ellos entregaron el producto (Dia sabado 13/4, lo cual es una falsedad ya que nosotros no abrimos los sabados), dan por entregado el producto sin derecho a reclamo. Para peor nos enteramos recien el lunes 16/4 de que no habian devuelto el producto ya que ese dia iniciamos la semana de trabajo. Lo mas seguro es que "perdieron" el paquete y no se hicieron responsables, ya que lo "devolvieron" segun ellos porque no encontraron la direccion del cliente. ESTAFA POR DONDE SE LE MIRE.

Mercado libre - No entregan productos

Sernac Resuelto Resueltro Con Devolución Del Dinero. Mercado Libre restituyo el dinero de la compra que NUNCA LLEGO y que habían marcado como entregado.

Mercadolibre - No devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Resuelto. Se demoraron en hacer el reembolso ,pero me lo pagaron...

Mercado libre - Por no entregar mi dinero

Sernac No Resuelto No. Aun no me devuelven mi plata

Mercadolibre - Aún no envian cambio de etiqueta

No Resuelto No Resuelto. Va más de una semana y aún no dan solución al caso.

Mercado Libre - Me realiza descuento en la tarjeta y no me factura ni me envía el producto

Resuelto Me Devolvieron El Depósito. muchas gracias

Mercadolibre - Cobro doble suscripción

Sernac Resuelto Solucionado. Después de muchos llamados, publicaciones en RRSS, reclamos en vuestra página y SERNAC , Mercadolibre devolvió lo cobrado demás, sin antes provocarme otro dolor de cabeza, pues dió de baja mi suscripción con Starplus antes de tiempo. Finalmente , prefiero pagar mas y contratar directamente con Star y eliminar todo lazo con Mercadolibre.

Mercadopago - Devolucion

Resuelto Resuelto. Ya esta todo cancelado,
luego de días tramitando lo logré

Mercadolibre - estafa

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO SOLO CORREOS PALEATIVOS

Mercadolibre - Incumplimiento y no devolución del dinero.

Resuelto Resuelto. Pude entrar a mi cuenta con reconocimiento facial. Antes no lo permitió. No me reconocía.

Mercado libre - No llega producto a la fecha

Sernac No Resuelto Llegó Producto Con Mucha Demora Ya K Tenían 3dias Para Ser Entregado. Tuve k comprar en otra tienda el mismo producto ya k el mío se demoró demasiado

Autor:

No Resuelto

20 Octubre, 2023 - 10:12

La publicidad de Mercado Libre es engañosa. No existe la "compra protegida" ni velocidad de envío. Les reclamé decenas de veces, con las pruebas a la vista, el no haber recibido mi compra. Igual le entregaron el dinero al vendedor a sabiendas de que jamás envió el artículo comprado. Por supuesto que ML cobró su comisión. Está acción repetida en miles de usuarios, ¿cuánta ganancia deja?

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
09, Octubre 2023
Número: 995980

Sernac

Mercadolibre

Apropiación indebida de dinero

SEÑORES mercado libre chile

PRESENTE

El 12 de Septiembre de 2023 le compré, a través de la plataforma Mercado Libre Chile, al vendedor VENDIDOCHILE.COM, la compra #2000006453467598. El vend,edor jamás la envió. Le envié más de veinte mensajes por la mensajería de la compra en la aplicación. Nunca respondió alguno. Reclamé por distintos medios, más de 20 veces a Mercado Libre, apegándome a su programa de "compra protegida". Es una mentira. Me respondieron exactamente lo mismo las más de 20 veces. Y finalizan diciendo que le van a entregar el dinero al vendedor. Dinero que pagué por algo que jamás recibí y así lo denuncié.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero y que no protejan a vendedores deshonestos.

Autor: E.L.

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Publicado el Lunes, Octubre 9, 2023 - 20:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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