- Providencia, Chile
- 09, Septiembre 2023
- Número: 991192
Sernac Baja protección a vendedores
PRESENTE
Se vendió un producto por Mercadolibre funcional.( monitor de 240hz)Se me hizo un reclamo por una rayadura en la pantalla ( que previamente no tenía ). Se envío imágenes a Mercadolibre sobre la condición previo al envío donde se falló a favor del comprador.Se recibe nuevamente el monitor con la pantalla completamente rallada y destrozada con signos de golpes secundarios a caídas.Se envío todas las pruebas e igualmente fallaron a favor del comprador, cabe destacar que soy usuario y vendedor de Mercadolibre hace al menos 10 años y nunca había tenido un problema.Solicite un informe para saber por qué se rechazó mi reclamo y que se me informara de los detalles explícitos de los daños reportados del comprador y no tuve respuesta.Recomiendo no vender por esta plataforma por falta de protección al vendedor
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Solicito devolución de mi dinero.
Autor: F.V.