No se aceptó devolución de producto malo

Estimados,El 20 de Junio recién pasado compré a través de la app de Mercado Libre unas botas.Las recibí al día siguiente en una caja de cartón rota donde venían las botas que claramente no cabían en esa caja.Las botas tenían algunos detalles de suciedad de pegamento. Las probé, caminé menos de 5 minutos y me dí cuenta que la bota derecha era más chica que la izquierda y me quedaba muy incómodo por lo que inmediatamente pedí la devolución de mi dinero.Esto fue rechazado por Mercado Libre por que según ellos las mandé sucias.Me indigné con la respuesta, ya que soy usuaria habitual de Mercado Libre y nunca me había pasado que me llegara un paquete en tan mal estado, lo que ya lo encontré una falta de respeto, pero no me voy a dejar unas botas que no me sirven, es un producto que ni siquiera puedo regalar ya que está mal hecho, así de simple, una bota es más chica que la otra. La devuelvo y no me las aceptan? siento que es una burla, una falta de respeto y una injusticia ser tratada así. Deberían pedir disculpas y devolverme el dinero en vez de proteger al proveedor que fue tan poco cuidadoso con el envío y simplemente siento que es un robo que manden las botas que no me sirven para nada. Se irán directo a la basura porque me daría vergüenza hasta regalarlas. Saludos,María Josefina Pérez L.15.959.xxx-x+ 56 9 42 879099