Autor:
Todo Queda En Nada, No Me Resuelven Ni Me Responden.
25 Octubre, 2016 - 18:55
Ha quedado en nada, he reclamado varias veces y no me dieron respuesta nunca. Ya han pasado dos meses y sigo con el mismo problema. Brillan por su ausencia y mi negocio se va al demonio pues no puedo usar mi plata cuando mis compradores me pagan (o al menos a los 2 días que es lo que el mismo sitio de mercadolibre establece para quienes somos "vendedores profesionales", eso es lo que me corresponde, recibir el dinero de inmediato o a más tardar en 2 días y no en 25 días después como está pasando ahora. Están matando mi negocio con esto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 11, Octubre 2016
- Número: 398563
Llevo años operando con mercadolibre, soy usuario profesional y mercadolider, tengo más de 930 ventas concretadas exitosamente (con 99.5% de calificaciones positivas) y no me quieren liberar mi dinero de mercadopago. Llevo más de un mes reclamando y no hacen ni dicen nada, no me dan ninguna solución, es mi plata y no me la pasan. Me he visto muy afectado por estas retenciones arbitrarias pues mi negocio ha perdido toda su liquidez (me obligan a usar mercadopago más encima, me lo imponen una y otra vez cuando quiero usar voluntariamente un método de pago más rápido y eficiente como cuenta rut) y mientras tanto ellos al retener mi dinero pueden estar lucrando con él en instrumentos de inversión, me parece un timo. Como usuario profesional yo debiera poder disponer de mi dinero en 2 días, y no en más de 20 (y por gotera) como me lo está pasando. he reclamado varias veces lo mismo y no solo no me dan solución, sino que me impiden volver a poder contactarme con ellos. Un asco de servicio, te sacan plata absolutamente por todo y no te atiende nadie.
Autor: F.E.
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