- Iquique, Chile
- 31, Octubre 2017
- Número: 458989
No acreditación del pago
PRESENTE
El día 28 de Octubre realicé una compra por medio de mercado libre, en la cual el pago no se acreditó de manera inmediata, a lo que la verdad no puse real atención ya que no es la primera vez que me ocurre. sin embargo en las ocasiones anteriores se demoraba a lo más 24 horas en que todo se regularizará y también atribuí a que como la compra la cancele con red compra podría ser que se demorará más.No obstante esta vez no fue igual, ya que han pasado 3 días y la regularización del pago aun no llega, me contacte con el vendedor y ellos no tienen ningún registro de que realice una compra en su empresa, por lo que me pidió que me contactará con mercado libre. Lo que la verdad ha sido un verdadero desafío porque la página no entrega soluciones mas allá de lo que ellos plantean como opciones y tampoco existe una plataforma inmediata de comunicación.Hice envió de mensajes de Facebook con el caso, sin embargo aun no recibo ninguna explicación ni de mi compra ni mucho menos del dinero.
Autor: N.G.