Problema de envío

Realizé una compra, con el método de envío “Mercado envíos” sin embargo el producto que debió ser entregado al día hábil siguiente presentó un retraso. Luego, 4 días después la empresa de envío señaló que intentó hacer la entrega pero el domicilio estaba cerrado, sin embargo estaba habitada y con gente atenta al amenguo. A continuación, sin mediar un segundo intento de entrega, el producto fue despachado a la central de chilexpress, donde para ir a retirarlo me implicó pedir medio día administrativo, pago de estacionamiento en Santiago centro y un tiempo de espera en local de 40 minutos.Una pésima experiencia.Cabe señalar, que el vendedor hizo el envío en los plazos correctos, el Problema fue Mercadoenvíos.