- Temuco, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542176
Devolucion de mi dinero
PRESENTE
Estimadosjunto con saludar, me dirijo a ustedes para que me puedan ayudar con mi problema. El 01 de agosto 2018, realice una compra de una radio doble din en la pagina de mercado libre cuyo monto era de $134900 y al momento de cancelar a través webpay, me sale rechazo de la compra sin embargo el dinero fue descontado de mi cuenta, le envié el resumen de mi cuenta a mercado libre y ellos me exijen el baucher, luego exigí al banco que me dieran el baucher para mostrarlo a mercado libre, esta entidad se demoro en emitir el baucher y el día 12 de noviembre me lo entrega . luego me comunico con ,mercado libre enviando el baucher de la compra a través del correo y esperando que ellos respondan ya que el pago se realizo . sin embargo ellos señalan que la compra espiro y me envían a otra pagina, donde no me dejan comunicarme con mercado libre.yo como cliente necesito que me puedan devolver mi dinero. ya que me siento estafado por esta entidad.
Autor: F.C.