No devuelven dinero

el 15 de Octubre depocite 156.100 por error del vendedor el dinero me fue devuelto, y depocite nuevamente 120.000, ( Nº operacion 1082971) Banco estado la empresa vendedora me dice que otravez por error devolvio el dinero y cancele la compra pidiendo la devolucion del dinero, en los registros dice que el vendedor efectivamente devolvio el dinero, pero este no aparece en mi cuenta de mercado pago ni en mi cuenta bancaria, no tengo como pedir a mercado pago que me devuelvan el dinero y ellos quieren aparecer como mediadores cuando en realidad son el problema.