No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Ante Mi Reclamo. Sigo esperando recibir respuesta ya que el banco no se hace cargo del cobro y Metlife no responde llamadas ni correos.

🙁 Seguros Metlife - Cobros

No Resuelto No Resuelto. LLEVA MUCHO TIEMPO ESTE TRAMITE, YA NO SE QUE HACER

No Resuelto No Se Resuelve Caso. Se llama y me indican que devolucion de dinero estaria en 48 hrs lo cual no sucede, vuelvo a llamar y me dicen que en 10 dias habiles mas recien se devolvera... no llega respaldo por correo

🙁 Metlife - Mala información y engaño

No Resuelto No Resuelto. El viernes era el último día de plazo para que me dieran respuesta y no se han contactado conmigo. Llame durante la semana y me dijeron que espera hasta el viernes, al final cobrarán otro mes sin aportar nada

🙂 Metlife - Se niegan a pagar renta vitalicia garantizada a beneficiaria designada tras fallecimiento de pensionada.

Resuelto Revirtieron El Vale Vista Y Empezaron A Pagar Mensualmente.. Después de mucho alegar y de darles una especie de "ultimatum" en un reclamo, donde les decía que, si no revertían el vale vista a pago mensual, como solicité en primera instancia, y no lo procesaban dentro del mes de abril (y no en "70 días hábiles", como todo), los denunciaría a la Comisión del Mercado Financiero, en redes sociales y medios de comunicación, la compañía respondió diciendo que revertirían el vale vista a pago mensual y hoy, 23 de abril, al fin lograron depositarme el primer pago sin problemas (porque antes tenían mal anotado el número de cuenta, así que les rebotaba el depósito... ¬_¬). ¡Al fin!

🙁 Metlife - cobros mal efectuados

No Resuelto Sin Resolver. Solicito me devuelvan el cobro mal realizado por 3 meses

🙁 Metlife - Cobro en exceso deducible seguro salud

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta por parte de MetLife, además denuncié a la CMF.

🙁 Metlife - Me tramitan para reembolsarme gastos por siniestro

No Resuelto Han Reembolsado Solo Parte De Los Gastos.. Muy tramitadores y haciendo uso de la letra chica

🙁 Metlife - No me pagan mi seguro

No Resuelto Ninguno. No me pagan nada

🙁 Metlife - Cobro de seguro que se dio de baja sin ocuparlo antes de dos semanas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y en atención al cliente nadie da solución tampoco.

🙂 Metlife - Indemnización por enefermedad catastrófica

Resuelto Se Pagó Lo Que Corresponse. Muchas gracias. Se pagó lo que especifica la póliza.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Bernardo, Chile
10, Abril 2018
Número: 491505

Metlife

Cobro indebido al dar de baja un seguro

SEÑORES metlife

PRESENTE

Contrate un seguro por hospitalización en caso de accidente a través de BBVA-Metlife a comienzos de enero, el 16 de febrero se hizo el cobro correspondiente al mes de enero, el 27 de febrero se realizo el cobro del mes de febrero, el día 8 de marzo se realizo el cobro correspondiente al mes de marzo, lo cual me llamó la atención que los cobros fuesen tan seguidos, me comunico con atención al cliente donde el ejecutivo me indica que en realidad la facturación se realiza los días 8 de cada mes y que lo cancelado el día 8 de marzo corresponde al periodo del día 1 de marzo al día 30 de marzo. Decidí poner fin al seguro el día 02 de abril, el ejecutivo que tomo mi caso me indico que no deberían volver a facturar por que la factura son los días 8 de cada mes aprox. por lo que me quede tranquila, el día 9 de abril me llega un correo indicando el cobro PAC en mi banco por este seguro, llamo nuevamente al banco donde me eliminaron el PAC y a METLIFE, donde la ejecutiva me indica que los PAGOS SON DESFASADOS Y EL MES EN cobro EN ABRIL CORRESPONDE AL MES DE MARZO y que esta es la información que tiene según recaudación, que si quiero poner un reclamo me indicaran lo mismo, y que no me puede dar mas información cuando le solicito que me indique la fecha de contratación del seguro por que el seguro ya estaba dado de baja. MORALEJA: NO CONTRATE SEGUROS reclamos.cl/empresa/metlife">Metlife POR TELÉFONO.

Autor: A.L.

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Publicado el Martes, Abril 10, 2018 - 10:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuleto. No he escuchado absolutamente nada de la empresa.

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