Rechazo de seguro educacion asegurada

Quisiera manifesar mi total descontento con esta aseguradora .No tienen ningún argumento legal para rechazar el Seguro que mi padre dejo.Quisiera que me fundamentasen en dónde se registra legalmente que un alumno en práctica no es alumno regular de la universidad , siendo que la misma universidad señala que para todos los efectos legales un alumno en práctica es alumno regular .Muestren el documento legal que así lo señala.Como siempre , nos ofrecen productos y al momento del simiestro nos humillan , colocan un mil de problemas se tiran el problema de un lado para otro .... todo para no pagar ......Que injusta es la situación , haré las denuncias necesarias hasta que me cancelen la póliza.Todos los años el mismo problema ... tramitan y tramitan....Ahora lo veré con abogado.