Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 28, Febrero 2023
  • Número: 952262

Metlife

No cumplen con los beneficios, pésima post venta

SEÑORES metlife

PRESENTE


2 da vez que se contrata Metlife, esta vez mi pareja, se tuvo que realizar unos procedimientos médicos de Imagenologia, donde le aparece en sistema usuario bloqueado, el pago se realiza con método PAD del banco de el, y juicioso, para que al momento de pagar no cubra lo prometido, la venta una maravilla la que ofrecen, pero la postventa es super mala, deberían agilizar y dar una buena atención por la cantidad de dinero que uno paga en estos seguro, 5 días hábiles es demasiado, imagínense que nosotros siendo jóvenes es un atado poder pedir el reembolso del procedimiento, como será para una persona de tercera edad que les cuesta más la tecnología, pésimo servicio, yo lo di de baja, pq tampoco me cumplían con lo que prometían al vender.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Agilizar, y dar una atención más eficaz, automática
Autor: T.S.
Publicado el Martes, Febrero 28, 2023 - 10:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuleto. No he escuchado absolutamente nada de la empresa.

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No Resuelto Aún No Tengo Respuesta Ante Mi Reclamo. Sigo esperando recibir respuesta ya que el banco no se hace cargo del cobro y Metlife no responde llamadas ni correos.

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No Resuelto No Resuelto. LLEVA MUCHO TIEMPO ESTE TRAMITE, YA NO SE QUE HACER

🙁 metlife - cobro indebido

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Resuelto Revirtieron El Vale Vista Y Empezaron A Pagar Mensualmente.. Después de mucho alegar y de darles una especie de "ultimatum" en un reclamo, donde les decía que, si no revertían el vale vista a pago mensual, como solicité en primera instancia, y no lo procesaban dentro del mes de abril (y no en "70 días hábiles", como todo), los denunciaría a la Comisión del Mercado Financiero, en redes sociales y medios de comunicación, la compañía respondió diciendo que revertirían el vale vista a pago mensual y hoy, 23 de abril, al fin lograron depositarme el primer pago sin problemas (porque antes tenían mal anotado el número de cuenta, así que les rebotaba el depósito... ¬_¬). ¡Al fin!

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No Resuelto Sin Resolver. Solicito me devuelvan el cobro mal realizado por 3 meses

🙁 Metlife - Cobro en exceso deducible seguro salud

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta por parte de MetLife, además denuncié a la CMF.

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🙁 Metlife - No me pagan mi seguro

No Resuelto Ninguno. No me pagan nada

🙁 Metlife - Cobro de seguro que se dio de baja sin ocuparlo antes de dos semanas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo y en atención al cliente nadie da solución tampoco.

🙂 Metlife - Indemnización por enefermedad catastrófica

Resuelto Se Pagó Lo Que Corresponse. Muchas gracias. Se pagó lo que especifica la póliza.

🙁 Metlife seguros - Negación a dar polizas

No Resuelto No Resuelto. Desde el día de estampado el reclamo, nadie de la compañía de seguros Metlife se ha comunicado con migo por ningún canal de atención, ni tampoco he recibido copia de las pólizas por correo electrónico.

Evita Metlife
Prefiere Seguros Cardif