- Santiago, Chile
- 01, Diciembre 2025
- Número: 1095389
Engaño al momento de vender seguros
PRESENTE
Metlife a la hora de venderme un seguro me dijo que si mi Isapre o Fonasa no cubría la prestación este seguro me reembolsaría el 50%de lo pagado, me tuve que hacer un examen el cual Fonasa no cubría por la suma de 90.000 pesos y al hace el reembolso me devolvieron solo 15.000 argumentando que es por temas de cobertura de salud, lo cual contradice 100% lo que me indicó la vendedora, para mas, salir del seguro es una odisea ya que el número que dab te lleva a una IA que no tiene la opción de desafiliación y presencial en sucursal solo me dicen que es atencion de 3ra edad y eso lo ve servicio al cliente que no tienen mas que por call Center es una real *****a para evitar la desafiliación.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la empresa cumpla con lo que vende
Autor: C.�.