Apropiación indebida de dinero por recarga

ESTACIÓN PARQUE O`HIGGINS,MARTES 21/7/2015,HR. 18:42:36, Nº DE POS:595,Nº VENDEDOR 13919070ADJUNTO BIP Nº2243119,Nº DE CHIP 1912589796, $ 2.500 EN MONEDAS DE $ 500 y $ 500 EN MONEDAS DE $1OO,AL RECIBIR LA BOLETA DE Recarga ME PERCATO Q`LA RECEPTORA SOLO HABIA CARGADO $ 2.500, LE RECLAMO DE INMEDIATO SIN MOVERME DE LA VENTANILLA,ME CONTESTA Q`SOLO LE PASE $ 2.500 EN MONEDAS DE $ 500,PERO EN LA MANO MANTIENE $ 500 DE $ 100,AL DECIRLE Q`ESAN ERAN LAS Q`LE PASE ME RETRUCA Q`ESA LAS TENIA DE ANTES EN SU MANO,AL PEDIRLE LIBRO DE reclamos ME LO NIEGA,LE PIDO HABLAR CON JEFE DE ESTACIÓN y NO LO HACE,LE PIDE A OTRO CAJERO Q`LLAME A A-1,SE PRESENTA UN FUNCIONARIO DE reclamos.cl/empresa/metro">Metro UNIFORMADO y ME CONFIRMA Q`LA JEFA DE ESTACIÓN SE RETIRA A LAS 18:30 HRS y Q`NO HAY QUIEN LA REEMPLACE,LE PIDO ME DE EL NOMBRE DE LA CAJERA PERO ESTÁ SE NIEGA y NO PORTA LA TARJETA DE IDENTIFICACIÓN COSA Q`A-1 ME DICE Q`ES SU DEBER PORTARLA,ME HISO PASAR UN MAL RATO ,PERO A CUANTAS PERSONAS Q`NO REVISAN LA CARGA EN LA BOLETA LES HARA LA MISMA GRACIA,ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA y COMPENSACIÓN A LA BREVEDADcelular 9 3608081.